¿Cómo demostrar competencia desleal?
¿Sospechas de una competencia desleal que está afectando a tu negocio? En AXIOMA podemos ofrecerte un servicio de investigación privada que te ayudará a descubrirlo. Nuestros detectives entienden que la competencia desleal es un grave inconveniente al que se enfrentan las empresas, pues casi siempre se trata de un enemigo silencioso. La mayoría de las veces, los directivos saben que se enfrentan a un problema externo, pero no saben a ciencia cierta de qué se trata. Manejar la información verídica, objetiva y completa es fundamental en estos casos.
Por otro lado, en muchas ocasiones el enemigo está en casa. Es decir, es bastante frecuente que un empleado esté pasando información confidencial de una empresa a la competencia. Imagina que las horas que has pasado en desarrollar una mejora para un producto o servicio no sirven de nada porque alguien de tu compañía ha dado a conocer estos datos.
Nuestra agencia de detectives privados puede ser la clave para detectar una competencia desleal y poder tomar cartas en el asunto.
Investigación Competencia desleal de comerciales
Prácticas comerciales engañosas
La investigación de prácticas comerciales engañosas de competidores puede ser una tarea difícil pero necesaria para garantizar que su empresa esté compitiendo en igualdad de condiciones en el mercado. Los comerciales pueden utilizar una variedad de tácticas desleales para ganar ventaja sobre su empresa, como engañar a los clientes sobre los productos o servicios que se ofrecen, difundir información falsa sobre su empresa, o utilizar tácticas agresivas para persuadir a los clientes de que cambien de proveedor.
Divulgación de información confidencial
La divulgación de información confidencial de su empresa a la competencia puede ser perjudicial para su empresa y puede constituir competencia desleal. Los comerciales a menudo tienen acceso a información privilegiada sobre los clientes, productos y estrategias de la empresa, y pueden utilizar esta información para obtener ventaja competitiva. La investigación de la divulgación de información confidencial puede implicar el análisis de registros de la empresa, el seguimiento de los movimientos de los empleados o la revisión de los correos electrónicos y conversaciones privadas.
Uso de información privilegiada para beneficiar a la competencia
El uso de información privilegiada para beneficiar a la competencia puede ser una forma grave de competencia desleal. Los comerciales pueden utilizar información privilegiada sobre su empresa, como precios, estrategias de marketing o planes de producto, para ayudar a la competencia a ganar ventaja en el mercado. La investigación de esta práctica puede implicar la identificación de posibles fugas de información, el análisis de los movimientos de los empleados o el seguimiento de las relaciones de los competidores con los empleados.
La investigación de estas prácticas puede implicar el uso de técnicas de investigación privada, como la obtención de pruebas de los competidores, la revisión de los registros de la empresa o la recopilación de información de los clientes. También puede ser importante para su empresa establecer políticas y procedimientos claros para prevenir estas prácticas entre sus propios empleados y para asegurarse de que cualquier competencia desleal sea identificada y abordada rápidamente.
Investigación Competencia desleal de directivos
Algunos de los posibles motivos de la competencia desleal de directivos son:
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Conflictos de intereses
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Utilización de información confidencial de la empresa
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Obtención ilícita de secretos empresariales
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Incumplimiento de acuerdos de no competencia
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Fraude en la toma de decisiones estratégicas
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Apropiación de propiedad intelectual de la empresa
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Manipulación de informes financieros
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Discriminación o acoso laboral
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Abuso de posición de poder para beneficio personal
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Prácticas contables engañosas
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Manipulación del mercado o de precios
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Interferencia en contratos comerciales con otras empresas
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Uso indebido de fondos de la empresa
Clasificar la competencia desleal de directivos es importante para entender las acciones que pueden perjudicar a la empresa. Los conflictos de intereses son una situación común que puede causar un grave perjuicio a la empresa. Los directivos pueden tener intereses personales o comerciales que entran en conflicto con los intereses de la empresa y toman decisiones que no benefician a la compañía. Esto puede generar una disminución en las ganancias y la reputación de la empresa. Es necesario investigar cualquier posible conflicto de intereses y tomar medidas para prevenirlo en el futuro.
Otra forma de competencia desleal por parte de los directivos es la utilización de información confidencial de la empresa. La información confidencial incluye secretos comerciales, estrategias de negocio, planes de expansión, entre otros. Los directivos pueden utilizar esta información en beneficio propio o de otras empresas, lo que puede afectar gravemente la posición competitiva de la compañía. Es importante investigar la filtración o el robo de información confidencial para identificar a los responsables y tomar medidas para proteger la propiedad intelectual de la empresa.
Investigación Competencia desleal de empleados
Colaboración con la competencia
La colaboración con la competencia por parte del empleado es una forma de competencia desleal en la que un trabajador comparte información confidencial o estratégica de la empresa con la competencia, con el fin de beneficiarse personalmente o perjudicar a la empresa. Esto puede incluir la divulgación de secretos empresariales, el suministro de información sobre precios o contratos, o la colaboración en el diseño de estrategias de la competencia. Esta práctica puede tener graves consecuencias legales y laborales, y puede llevar a la rescisión del contrato de trabajo, una demanda por parte de la empresa y la pérdida de la reputación profesional del empleado.
Infracción de pactos de no concurrencia
En algunas actividades comerciales, por motivos de seguridad derivados de la actividad desempeñada, empresario y trabajador firman algunas condiciones atípicas en muchos otros ámbitos. La NO revelación de secreto o la NO prestación de servicios a una empresa del mismo sector son las más habituales.
En los casos en que se infringen estas cláusulas contractuales, una de las partes puede solicitar una indemnización por daños y perjuicios.
Desarrollo de negocio propio en competencia con la empresa actual
El desarrollo de un negocio propio en competencia con la empresa actual puede constituir un caso de competencia desleal, especialmente si se utilizan recursos, conocimientos o información confidencial de la empresa actual para impulsar el nuevo negocio. Esto puede generar un conflicto de intereses y comprometer la lealtad y la obligación de no competir por parte del empleado. Es importante revisar las cláusulas de no competencia en los contratos laborales y establecer medidas de protección de la propiedad intelectual e información confidencial para evitar este tipo de situaciones.
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Ventajas de nuestro servicio de investigación de competencia desleal
Seguimientos profesionales
El trabajo de campo en estos casos suele requerir seguimientos y controles que pueden llevar más tiempo del esperado, pero suelen ser muy efectivos.
Máxima discreción
El enfoque está orientado a conocer la culpabilidad de los trabajadores, tomando en cuenta el derecho a la intimidad, por lo que el resultado está enmarcado dentro de la legalidad.
Pruebas concretas y eficientes
Conseguimos pruebas fotográficas, videográficas, escritas y/o sonoras sobre estas prácticas perjudiciales para la empresa.
Cese del fraude laboral
Tomando las medidas preventivas, la competencia desleal se puede erradicar con el control y vigilancia, de la mano de profesionales que den respuestas inmediatas al fraude.
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Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio de investigación de competencia desleal
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